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Fragen zu einem Stein, einem Konvolut oder einer Bestellung sind jederzeit willkommen. Wenn Sie uns mitteilen, was Sie anfertigen möchten, können wir Sie in der Regel schneller zum richtigen Material führen, als es durch bloßes Stöbern möglich wäre.
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Montags und mittwochs von 9 bis 17 Uhr deutscher Zeit (MEZ/MESZ). Außerhalb dieser Zeiten erreichen Sie uns am schnellsten per E-Mail.
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Wir antworten innerhalb eines Arbeitstages. Deutsch und Englisch sind beide in Ordnung.
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Krähenhübelstraße 34
55743 Idar-Oberstein
Deutschland
Nach Vereinbarung, damit wir die passenden Tabletts für Sie bereithalten können.
Anfragen zu einem bestimmten Stein
Senden Sie uns den Produktnamen oder die Referenznummer aus dem Angebot. Da fast alles, was wir verkaufen, ein Einzelstück ist, können wir einen Stein nicht erneut beschaffen, wenn er einmal verkauft ist. Wir finden jedoch fast immer eine ähnliche Alternative und sagen Ihnen ehrlich, worin die Unterschiede bestehen.
Nützliche Informationen für Ihre Anfrage:
- Das benötigte Karatgewicht oder die Größe in Millimetern
- Ob Sie einen einzelnen Stein oder ein passendes Paar suchen
- Ob Sie ein Einzelstück oder ein Konvolut benötigen
- Die gewünschte Farbe, falls Sie ein passendes Stück suchen
Handel und Großhandel
Wir beliefern Schmuckhersteller, Designer und Einzelhändler in Deutschland, der Schweiz, Frankreich und den USA. Wenn Sie geschäftlich einkaufen, geben Sie dies bitte in Ihrer ersten Nachricht an, damit wir Mengen, Verfügbarkeit und Konditionen direkt besprechen können.
Persönliches Treffen auf einer Messe
Ein Großteil unseres Geschäfts findet noch immer persönlich statt. Farben verändern sich bei unterschiedlichem Licht und das Schillern eines Cabochons lässt sich auf einem Foto nicht einfangen. Wenn Sie eine Messe besuchen, auf der wir ausstellen, kommen Sie gerne vorbei und sehen Sie sich das Material persönlich an. Schreiben Sie uns eine E-Mail und wir teilen Ihnen mit, wo wir als nächstes zu finden sind.
Bestellungen und Lieferungen
Bei Fragen zu einer bestehenden Bestellung geben Sie bitte Ihre Bestellnummer an, damit wir diese nachschlagen können. Unsere Versandrichtlinien und Rückgabebedingungen informieren Sie ausführlich über Lieferzeiten und Rücksendungen.
Unternehmensdaten
AB Exim GmbH
Krähenhübelstraße 34
55743 Idar-Oberstein
Deutschland
+49 6781 5688714
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Vollständige rechtliche Angaben finden Sie in unserem Impressum.